“FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE"


Aguarde o início de matrícula para este curso.
Caso deseje ser avisado quando iniciar o processo de matrícula, clique aqui

 

OBJETIVO
Apresentar aos participantes conceitos de ferramentas de Gestão da Qualidade, a partir de um conjunto de técnicas de gerenciamento que contribuam para o desenvolvimento individual de habilidades e competências, favorecendo alcançarem objetivos e metas.

Objetivos Específicos:

• Estimular a reflexão, o diálogo e a criatividade dos participantes, motivando-os para a implementação ou para o aprimoramento das ferramentas da Qualidade;
• Orientar os participantes para a construção dos processos de conscientização e mobilização da empresa para o tema da Gestão da Qualidade;
• Desenvolver competências que possibilitem definir uma visão motivadora para a organização, estabelecendo valores claros e mobilizando as pessoas em torno de uma missão, mediante uma visão sistêmica e estratégica voltados à eficácia organizacional;
• Apresentar as ferramentas de Gestão da Qualidade, bem como passar os conhecimentos necessários para implantar e manter um programa de implementação adequado e eficaz.

METODOLOGIA
Aulas expositivas, com espaço para discussões interativas, estudo de casos e troca de experiências acerca dos temas abordados.

PÚBLICO ALVO
Empresários, gestores de empresas, executivos, consultores, profissionais e alunos do curso de graduação que pretendem se tornar agentes de mudança nas suas organizações, atuando na transformação da filosofia organizacional em um modelo alinhado com os princípios da Gestão da Qualidade Total.

INSTRUTOR
JOSE OITAVO OLIVEIRA BORGES: Administrador de empresas, Pós Graduado em Engenharia de Produção, certificado em cursos de extensão de Responsabilidade Social pela UERJ, atua como Consultor Especialista em Responsabilidade Social Empresarial em grandes empresas, experiência na elaboração de Sistema de Gestão Integrado – SGI (ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001) como Consultor e Orientador de prefeituras da Costa Verde e Curitiba, na condução de projetos em comunidades carentes, especialista em Gestão de Pessoas, especialista na elaboração e avaliação de propostas para obtenção de recursos para execução de projetos sociais.

PROGRAMA


I. Política da Qualidade

II. Sistema de Gestão da Qualidade

III. Diretrizes básicas da Qualidade

IV. Ferramentas da Qualidade
• Ciclo PDCA;
• Brainstorming;
• Diagrama de Ishikawa;
• Diagrama de Pareto;
• Matriz GUT;
• Fluxograma;
• Plano de ação.

 


Aguarde o início de matrícula para este curso.
Caso deseje ser avisado quando iniciar o processo de matrícula, clique aqui

AgAguarde o início de matrícula para este curso.
Caso deseje ser avisado quando iniciar o processo de matrícula, clique aqui uAguarde o início de matrícula para este curso.
Caso deseje ser avisado quando iniciar o processo de matrícula, clique aqui aAguarde o início de matrícula para este curso.
Caso deseje ser avisado quando iniciar o processo de matrícula, clique aqui rde o início de matrícula para este curso.
Caso deseje ser avisado quando iniciar o processo de matrícula, clique aqui